תקף מתאריך: 26.06.2025
- כללי
ברוכים הבאים לאתר "מעט צרי". השימוש באתר זה וביצוע רכישות דרכו כפופים לתקנון זה. בביצוע הזמנה באתר, הלקוח מאשר כי קרא, הבין והסכים לכל תנאי התקנון.
פרטי בעל האתר:
- שם העסק: מעט צרי
- טלפון: 0525802441
- דוא"ל: nadaval56@gmail.com
- המוצרים
האתר מוכר תוספי תזונה, ובראשם מוצר Be10 – קפסולות צמחי מרפא לחיזוק מערכת החיסון. המוצרים מיוצרים על ידי ברא צמחים באזור התעשייה יוקנעם, ברישיון משרד הבריאות כתוספי תזונה.
הצהרה חשובה: תוספי התזונה המוצעים באתר אינם מיועדים לאבחון, טיפול, ריפוי או מניעה של מחלות. יש להתייעץ עם רופא לפני השימוש במוצרים, במיוחד בהריון, הנקה או בנטילת תרופות.
- מדיניות שילוח ואספקה
3.1 אפשרויות משלוח:
א. איסוף עצמי:
- איסוף ביישוב כוכב השחר בתיאום מראש
- ללא עלות נוספת
- יש ליצור קשר מראש לתיאום זמן האיסוף
ב. משלוח בשליח עד הבית:
- זמן אספקה: 3-5 ימי עסקים
- עלות: 36 ₪
- המשלוח מתבצע לכתובת שסופקה בהזמנה
ג. משלוח בדואר רשום:
- באמצעות דואר ישראל
- עלות: 18 ₪
- זמן אספקה בהתאם לזמני הדואר
3.2 זמני אספקה:
זמני האספקה הם אומדן בלבד ואינם מהווים התחייבות מוחלטת. זמני האספקה עשויים להתארך במקרים חריגים כגון שביתות, חגים או נסיבות בלתי צפויות.
3.3 אחריות למשלוח:
- באיסוף עצמי – האחריות עוברת ללקוח עם קבלת המוצר
- במשלוח בשליח – האחריות עוברת עם מסירת המוצר בכתובת היעד
- במשלוח בדואר – האחריות עוברת עם מסירת המוצר על ידי הדואר
- תשלומים
התשלום מתבצע בעת ביצוע ההזמנה באמצעות מערכת התשלומים המאובטחת באתר. המחירים באתר כוללים מע"מ ואינם כוללים עלויות משלוח, אלא אם צוין אחרת.
- מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים
5.1 זכות ביטול:
הלקוח רשאי לבטל את העסקה ולהחזיר את המוצר תוך 30 יום מיום קבלתו, בכפוף לתנאים המפורטים להלן.
5.2 תנאים להחזרה:
- המוצר חייב להיות באריזתו המקורית
- המוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש
- המוצר במצב ראוי למכירה
- יש לצרף את קבלת הרכישה המקורית
5.3 הליך החזרה:
- יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות לקבלת אישור החזרה
- הלקוח אחראי לעלויות המשלוח של החזרת המוצר
- עלויות המשלוח המקוריות לא יוחזרו
5.4 החזר כספי:
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יבוצע החזר כספי על מחיר המוצר בלבד, ללא עלויות המשלוח. ההחזר יבוצע תוך 14 יום עסקים לאמצעי התשלום בו שולם.
5.5 מוצרים שלא ניתן להחזיר:
מוצרים שנפתחו או שנעשה בהם שימוש לא יתקבלו להחזרה מטעמי בריאות ובטיחות.
- אחריות בית העסק
6.1 אחריות על תוכן האתר – הרחבה והסתייגות
אופי התוכן באתר
האתר מכיל מידע, מחקרים, רעיונות ועצות בתחומי הבריאות הטבעית ותוספי התזונה. תוכן זה מוצג למטרות מידע והעשרת הידע בלבד.
בעל האתר עושה מאמץ לדייק את המידע המוצג באתר, אך שומר לעצמו את הזכות לעדכן מידע, מחירים ותנאים ללא הודעה מוקדמת.
הסתייגות חשובה
שימו לב: המידע המופיע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי מקצועי והוא אינו תחליף לייעוץ, אבחון או טיפול רפואי על ידי רופא מוסמך.
הצהרות ההסתייגות:
א. לא תחליף לייעוץ רפואי:
- כל המידע באתר מיועד למטרות חינוכיות ומידע כללי בלבד
- המידע אינו מהווה המלצה רפואית אישית
- יש להתייעץ עם רופא מוסמך לפני שינוי בטיפול הרפואי הקיים
ב. מגבלות האחריות על התוכן:
- בעל האתר אינו אחראי לדיוק, שלמות או עדכניות כל המידע המוצג
- המחקרים והמקורות המצוטטים עשויים להיות חלקיים או לא מעודכנים
- תוצאות המחקרים עשויות שלא להיות רלוונטיות לכל אדם
ג. שימוש אישי בתוכן:
- השימוש בכל מידע מהאתר הוא על אחריותך הבלעדית
- בעל האתר לא יישא באחריות לכל נזק הנובע משימוש במידע
- מומלץ לבדוק מידע עם מקורות נוספים לפני יישום
מקורות המידע
המידע באתר נאסף ממקורות שונים, כולל:
- מחקרים ופרסומים מדעיים
- ספרות מקצועית בתחום הרפואה הטבעית
- ניסיון מעשי
- מידע מיצרני תוספי תזונה
עדכוני תוכן
- בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן או לשנות תוכן ללא הודעה מוקדמת
- המידע באתר עשוי שלא להיות מעודכן למחקרים או תגליות אחרונות בתחום
זכויות יוצרים
כל התוכן באתר, למעט ציטוטים מחקריים, הוא רכושו הרוחני של בעל האתר. השימוש בתוכן לצרכים מסחריים או העתקת תוכן נרחב אסורים ללא רשות מפורשת.
הפניות לייעוץ מקצועי
במקרים הבאים, חובה להתייעץ עם איש מקצוע רפואי:
- כל מצב בריאותי קיים או חשוד
- נטילת תרופות באופן קבוע
- הריון או הנקה
- גיל מתחת ל-18 או מעל 65
- רגישויות או אלרגיות ידועות
6.2 אחריות על המוצרים:
- המוצרים עומדים בתקני הייצור ובדרישות משרד הבריאות
- המוצרים מיוצרים על ידי ברא צמחים ברישיון משרד הבריאות
- המוצרים מסופקים "כפי שהם" ללא אחריות נוספת
6.3 הגבלת אחריות:
בעל האתר לא יהיה אחראי לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם כתוצאה משימוש במוצרים או באתר. האחריות המקסימלית מוגבלת לסכום ששולם עבור המוצר.
6.4 אחריות טכנית:
בעל האתר עושה כל מאמץ להבטיח כי האתר יפעל ללא הפרעה, אך לא מתחייב לכך ולא יהיה אחראי לכל נזק שייגרם כתוצאה מתקלות טכניות.
- מדיניות פרטיות
7.1 איסוף מידע:
האתר אוסף מידע אישי הדרוש לביצוע ההזמנה ולמתן השירות, כולל: שם, כתובת, טלפון ודוא"ל.
7.2 שימוש במידע:
המידע האישי משמש אך ורק למטרות הבאות:
- ביצוע וטיפול בהזמנות
- מתן שירות לקוחות
- עדכונים בנוגע להזמנה
- תקשורת שיווקית (בכפוף להסכמה)
7.3 הגנה על המידע:
בעל האתר מתחייב לשמור על סודיות המידע האישי ולא להעבירו לצד שלישי, למעט לצורך ביצוע ההזמנה (לדוגמא: חברת השליחויות).
7.4 זכויות הלקוח:
הלקוח רשאי לעיין במידע האישי שלו, לתקנו או לבקש למחקו, בכפוף לחוק הגנת הפרטיות.
- יצירת קשר ושירות לקוחות
לכל שאלה, בעיה או פנייה, ניתן ליצור קשר:
- טלפון: 0525802441
- דוא"ל: nadaval56@gmail.com
- ווטסאפ: 0525802441
- טופס יצירת קשר: דרך האתר
בעל האתר יעשה מאמץ סביר להשיב לפניות תוך שני ימי עסקים לכל המאוחר.
- שינויים בתקנון
בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת. שינויים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף מיד עם פרסומם. המשך השימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה לתקנון המעודכן.
- דין חל וסמכות שיפוט
תקנון זה כפוף לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
- אישור התקנון
ביצוע ההזמנה מהווה אישור לקריאה והסכמה לתקנון זה.
עדכון אחרון: 24.08.2025
מעט צרי – כל הזכויות שמורות
